Transparência Senai-SP

O SENAI-SP oferece Cursos Técnicos, Cursos de Aprendizagem Industrial para empresas e para a comunidade, Cursos Técnicos Semipresenciais, cursos livres, graduações e pós-graduações em 28 áreas da indústria brasileira.

Acesse o site Portal SENAI-SP e navegue por todos os títulos entre os setores de Administração e Gestão; Alimentos e Bebidas; Construção Civil e Design de Mobiliário; Design de Moda, Têxtil, Vestuário, Calçados e Joalheira; Design Gráfico, Papel, Celulose, Gráfica e Editorial; Fabricação Mecânica e Manutenção Industrial; Logística e Transporte; Mecânica Automotiva; Mecatrônica, Sistemas de Automação, Energia e Eletrônica; Meio Ambiente, Saúde e Segurança do Trabalho; Metalurgia e Soldagem; Química, Cerâmica e Plásticos; Refrigeração e Climatização; e Tecnologia da Informação e Informática.

Depende de qual curso você deseja realizar.

Para os cursos livres, as inscrições acontecem de forma online ou presencialmente nas escolas.

Para realizar os Cursos Técnicos e de Aprendizagem Industrial, é preciso participar de processo seletivo, que normalmente acontece duas vezes por ano e pode ser acompanhado através do nosso site: Portal SENAI-SP.
Já para saber sobre as turmas de graduação e pós-graduação, acesse Portal Faculdades SENAI-SP.

Também temos cursos gratuitos online, que podem ser realizados ao longo de todo o ano, no link online Portal SENAI-SP.

Todos os Cursos Técnicos presenciais e de Aprendizagem Industrial do SENAI-SP são gratuitos. Você também encontra uma lista de cursos livres gratuitos em nosso site: Cursos Livres SENAI-SP.

Para os cursos de graduação e pós-graduação, consulte valores em Portal Faculdades SENAI-SP.

Os Cursos Técnicos são cursos desenvolvidos para a capacitação teórica e prática de alunos para trabalhar nas mais diversas áreas tecnológicas do ramo industrial.

Para fazer os Cursos Técnicos oferecidos pelo SENAI-SP nos períodos da manhã, tarde e noite, é necessário que a pessoa interessada conclua a 1ª série do Ensino Médio até a data de início das aulas.

Para os cursos oferecidos no turno da noite, é necessário ter o Ensino Médio completo até o início das aulas.

São cursos superiores de Tecnologia - correspondentes à graduação - e voltados para alunos que tenham o Ensino Médio completo.

Ao concluir o curso, o aluno recebe o diploma de tecnólogo, válido e reconhecido como curso superior.

A diferença entre Curso Técnico e Tecnólogo está principalmente no nível de formação.

O Curso Técnico é de nível médio, tem formação de até dois anos, pode ser realizado por alunos ainda no Ensino Médio e é voltado para a inserção no mercado de trabalho.

Já o Curso Tecnólogo é um curso de graduação de nível superior, tem duração entre dois e três anos e precisa ser realizado após formação no Ensino Médio. Normalmente, é voltado para profissionais que desejam progredir na carreira.

Os cursos de Aprendizagem Industrial qualificam profissionais para atuarem em áreas do setor industrial como administração, alimentos, mecânica, automação, metalurgia, automobilística, construção civil, refrigeração, calçados, transporte e outras.

São oferecidos para jovens a partir de 14 anos e, no máximo, idade que lhes permita concluir o curso antes de completarem 24 anos.

A seleção ocorre, primeiramente, para candidatos encaminhados formalmente por empresas contribuintes do SENAI-SP. Havendo vagas remanescentes, ocorre o processo seletivo complementar para candidatos da comunidade

Sim. Os cursos online do SENAI-SP oferecem a possibilidade de formação profissional sem a necessidade de se dirigir a uma escola ou espaço físico.

Essa modalidade de ensino respeita o ritmo de aprendizagem de cada um e proporciona maior liberdade na organização dos horários de estudo.

Todas as informações, inscrições e programações dos cursos estão disponíveis em Escola Senai de Educação Online.

Não, apenas estudantes do Novo Ensino Médio do SESI em São Paulo terão também a oportunidade de estudar no SENAI-SP.

A partir do 2º ano, os estudantes podem escolher entre os Itinerários Formativos ofertados para complementar sua formação básica. Os estudantes que optarem pelo Itinerário de Formação Técnica e Profissional estudarão de forma integrada no SESI e no SENAI.

Os processos seletivos são divulgados na plataforma sesisenaisp.jobs.recrut.ai. Não aceitamos currículos enviados por e-mail.

No SENAI-SP, trabalhamos para garantir que as indústrias acompanhem a constante inovação tecnológica. Oferecemos às empresas mão de obra especializada, com conhecimento técnico e experiência prática, levando mais eficiência e competitividade para a indústria paulista.

Nossos benefícios são: assistência médica, seguro de vida, vale-transporte, vale-refeição ou alimentação (conforme carga horária), auxílio-creche e acesso à Universidade Corporativa/Unindústria – um canal com cursos gratuitos voltados para o desenvolvimento de colaboradores.

O SENAI-SP leva  inovação em soluções tecnológicas para a indústria a partir de 40 Núcleos de Tecnologia, 11 Institutos SENAI de Tecnologia (IST) e três Institutos SENAI de Inovação (ISI). Atuamos na elaboração e execução de projetos de pesquisa aplicada e desenvolvimento de novos produtos e processos; assessorias em processos produtivos; design de produtos; empreendedorismo industrial; serviços metrológicos e serviços especializados.

Os laboratórios possuem infraestrutura de ponta em diversos segmentos industriais, como alimentos, construção civil, eletrônica e automação, energia, metalmecânica, biotecnologia e muito mais. As equipes são multidisciplinares e dedicadas às diversas linhas de serviços, sendo compostas por engenheiros e pesquisadores que trabalham juntos e de forma integrada para oferecer soluções completas às mais diversas necessidades das empresas.

O SENAI-SP já consolidou mais de 160 parcerias em diversas áreas tecnológicas, contemplando mais de 38 mil bens distribuídos pela rede no estado de São Paulo.

Através do programa Mais Parceiros, as empresas podem fazer parcerias com unidades do SENAI-SP e disseminar seus produtos e serviços pelo estado. Entre os benefícios, estão: desenvolvimento de capital humano, atendimento às novas demandas da indústria, antecipação de tendências tecnológicas, troca de experiências e conhecimento, maior valor agregado para a marca, modernização de processos mediante ao uso de produtos, serviços e conhecimentos difundidos no mercado.

As empresas com interesse em se tornar parceiras do SENAI São Paulo podem registrar interesse preenchendo o formulário .

A Jornada de Transformação Digital é um programa criado em conjunto entre FIESP, CIESP, SENAI-SP e SEBRAE-SP para atender micro, pequenas e médias indústrias em oito etapas de consultoria e treinamento.

Através das consultorias do SENAI-SP, a Jornada busca aumentar a produtividade de indústrias em diferentes níveis de maturidade digital, sendo gratuita para aquelas com faturamento até R$ 8 milhões por ano. As indústrias interessadas podem inscrever-se através do site  Jornada Digital.

A Jornada de Descarbonização é um programa da FIESP, do SENAI-SP e SEBRAE-SP, criado para apoiar as indústrias paulistas na transição para um futuro mais sustentável e competitivo.

Ao participarem do programa, micros, pequenos e médios estabelecimentos industriais passam por seis etapas de consultoria gratuita, focada na redução de emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE), além de capacitações e acesso à ferramenta para realizar o Inventário de Emissões de GEE de forma autônoma. As indústrias interessadas podem inscrever-se através do site Jornada de Descarbonização

Por meio do formulário eletrônico, bastando acessar o link SAC - Abrir Solicitação preencher seus dados, escrever, de forma clara e objetiva seu pedido de informação, marcar a opção “Não sou um robô” e, em seguida, clicar no botão "Enviar". Um número de protocolo, que possibilita o acompanhamento da demanda, será enviado para o e-mail que registrou no formulário eletrônico. Além do envio pelo formulário eletrônico acima descrito, você poderá enviar seu pedido de informação pelos outros canais de acesso ao Departamento Regional de São Paulo do SENAI:

• Telefone: recebido pela equipe de Atendimento Multicanais do Departamento Regional - (11) 3322-0050 ou 0800-055-1000 (telefone fixo de cidades do interior de São Paulo). O atendimento eletrônico funciona 24 horas, todos os dias da semana. O atendimento pela equipe ocorre nos seguintes horários: de segunda a sexta feira (exceto feriados), das 08h00 às 18h20; aos sábados (exceto feriados), das 09h00 às 15h20.


• Chat: recebido pela equipe de atendimento multicanais do SENAI-SP. O atendimento eletrônico funciona 24 horas, todos os dias da semana. O atendimento não solucionado pelo chatbot, é recepcionado pela equipe, nos seguintes horários: de segunda a sexta feira (exceto feriados), das 08h00 às 18h20; aos sábados (exceto feriados), das 09h00 às 15h20.


• WhatsApp: recebido pela equipe de atendimento multicanais do Departamento Regional de SP - (11) 3322-0050. O atendimento eletrônico funciona 24 horas, todos os dias da semana. O atendimento pela equipe ocorre nos seguintes horários: de segunda a sexta (exceto feriados), das 08h00 às 18h20; aos sábados (exceto feriados), das 09h00 às 15h20.


• Presencial: recebido por um atendente, em nossa instalação física localizada no seguinte endereço: Avenida Paulista, 1313, bairro Cerqueira Cesar, São Paulo – SP, de segunda a sexta (exceto feriados), em horário comercial.


• Correspondência: via carta física, podendo utilizar o formulário disponível para download no site do Departamento Regional do SENAI-SP, dirigida para o Serviço de Atendimento do Cidadão, no seguinte endereço: Avenida Paulista, 1313 – 1º andar – bairro Cerqueira Cesar – São Paulo – SP, CEP: 01311-923.

As demandas de baixa e média complexidade, sendo as últimas aquelas que exigem esforço de análise e de pesquisa, são respondidas em até 5 dias úteis.

As demandas de alta complexidade, aquelas que exigem esforço maior de análise e de pesquisa, são respondidas em até 20 dias úteis.

Em todos os casos, o demandante receberá uma mensagem via e-mail, informando o prazo padrão de atendimento do SAC, que é de 5 dias úteis.

Caso receba resposta do SAC negando o acesso à informação (parcial ou integralmente), com ou sem justificativa, você poderá recorrer para o responsável superior no prazo de 10 dias úteis, contado do recebimento da resposta.

Se a decisão do responsável superior mantiver a posição inicial do SAC, você poderá recorrer ainda, em igual prazo, para o responsável máximo.

Para recorrer, acessar o link: Ouvidoria SENAI, informar o número de protocolo do SAC e descrever, de forma clara e objetiva, as razões do seu recurso.

Você deve aguardar o prazo de 30 dias úteis, contado da data do pedido de informação, e poderá apresentar, nos 10 dias úteis subsequentes, recurso, em razão da omissão, para o responsável superior.

Caso o responsável superior não responda em 5 dias úteis, o sistema encaminhará, automaticamente, o recurso para o responsável máximo, que deverá decidir em igual prazo.

O recurso, em razão da omissão do SAC, deve ser enviado por meio do link Ouvidoria SENAI-SP e informado o número de protocolo (que foi enviado no momento da formulação do pedido inicial).

• Telefone: recebido pela equipe de Atendimento Multicanais do Departamento Regional - (11) 3322-0050 ou 0800-055-1000 (telefone fixo de cidades do interior de São Paulo). O atendimento eletrônico funciona 24 horas, todos os dias da semana. O atendimento pela equipe ocorre nos seguintes horários: de segunda a sexta feira (exceto feriados), das 08h00 às 18h20; aos sábados (exceto feriados), das 09h00 às 15h20.


• Chat: recebido pela equipe de atendimento multicanais do SENAI-SP. O atendimento eletrônico funciona 24 horas, todos os dias da semana. O atendimento não solucionado pelo chatbot, é recepcionado pela equipe, nos seguintes horários: de segunda a sexta feira (exceto feriados), das 08h00 às 18h20; aos sábados (exceto feriados), das 09h00 às 15h20.


• WhatsApp: recebido pela equipe de atendimento multicanais do Departamento Regional de SP - (11) 3322-0050. O atendimento eletrônico funciona 24 horas, todos os dias da semana. O atendimento pela equipe ocorre nos seguintes horários: de segunda a sexta (exceto feriados), das 08h00 às 18h20; aos sábados (exceto feriados), das 09h00 às 15h20.


• Presencial: recebido por um atendente, em nossa instalação física localizada no seguinte endereço: Avenida Paulista, 1313, bairro Cerqueira Cesar, São Paulo – SP, de segunda a sexta (exceto feriados), em horário comercial.


• Correspondência: via carta física, podendo utilizar o formulário disponível para download no site do Departamento Regional do SENAI-SP, dirigida para o Serviço de Atendimento do Cidadão, no seguinte endereço: Avenida Paulista, 1313 – 1º andar – bairro Cerqueira Cesar – São Paulo – SP, CEP: 01311-923.


• Ouvidoria: Recebe e dá seguimento às manifestações que dizem respeito a elogios, críticas, sugestões, reclamações, denúncias e, no Departamento Regional de SP do SENAI, examina, em grau de recurso, pedidos que não foram atendidos ou resolvidos pelo Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC.



A manifestação pode ser enviada diretamente pelo cidadão, via internet, por meio do preenchimento e envio do formulário eletrônico disponível no site: Ouvidoria SENAI-SP.